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第113章 美女护士(2/2)

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胡佑福说:“那怎么行你忘了我来这里的主要目的吗”

胡佑福这么一提醒,叶兴盛才恍悟过来,胡佑福费了这么多周折躲开吴勤波,目的是来暗访调研的,他让他坐着还怎么调研叶兴盛有点懊恼:“那,老爸,咱们排队去吧!”

胡佑福点了点头,小声说:“待会儿,我暗访的时候,你要用心把医院存在的问题记下来,回去之后整理好,给我一份简要的总结!”

交代完毕,胡佑福先把单子交到窗口,再排到队伍后面去。

市人民医院是京海市最好的医院,前来看病的人很多,队伍排得很长,胡佑福前面大约有二十几人。排在后面的不时地往前面看,脸色焦急,还有人小声地抱怨着什么。

排在胡佑福前面的是一位大妈,胡佑福问她:“大妈,做个ct排这么长的队伍,有什么感受”

大妈不满地说:“还能有什么感受腿都站软了,来一趟医院简直比爬山还累!人啊,真的病不起,花钱不说,还得受累!”

胡佑福戴着墨镜,叶兴盛自然看不到他的表情,只听他继续问大妈:“听您这么说,来医院看病是件很麻烦的事儿,是吗”

“那不”大妈掰手指头列举起来:“挂号排队、交钱排队,拿药排队,做检查排队,找专家看病更要排队,而且排一天都不是什么稀罕事。排队受罪不说,花钱还很多!如果是小病,我宁愿扛着也不要来医院受罪!”

“你们没有向医院投诉吗”胡佑福又问。

“投诉”大妈嗤笑一声,说:“投诉要是有用的话,我现在就不用在这里排这么长的队伍了!”

“那您觉得,医院医护人员的态度好吗”胡佑福问道。

大妈说:“这个怎么说呢,不管到哪里都有好人坏人,有的态度好,有的不好!”

胡佑福说:“不对啊,医护人员态度不好,你可以投诉嘛!您投诉既能解决你的问题,同时也能促使医院不断提高医护人员的服务水平,改进他们的服务态度。如果你不投诉,他们没人约束,态度只会越来越差!”

没等大妈回答,胡佑福身后的一名中年男子冷哼了一声,说:“这位大叔,您是从火星来的吧你来看病是你求他们,不是他们求你。既然是你求他们,他们当然是大爷了。你敢投诉大爷,还想不想看病了”

中年男子的声音有点大,把窗口里面的一名护士给惹毛了,那护士来到中年男子身旁,阴着脸问道:“你在这里吵吵嚷嚷什么呢”

中年男子朝胡佑福笑了笑,说:“大叔,看到了没大爷来了,你敢投诉这大爷吗”

女护士怒道:“你骂谁呢谁是大爷”

中年男子说:“你呀!瞧你这架势,你不是大爷,谁是大爷”

女护士瞪了中年男子一眼,怒道:“你到底排不排队你不排队就给我出去!”

一旁的胡佑福看不下去了,说:“这位护士,他只不过跟我说说话而已,你干吗发这么大的脾气呢”

女护士把目光转向胡佑福,冷冷地看着他:“我还没说你呢,刚才就是你开的头,一直在这里叽叽喳喳说个不停!你说你,排队就排队,怎么这么多话你你到底是来看病的,还是来侃大山的你把医院当成什么了呀你”

胡佑福隔着墨镜打量了一下女护士,这女孩长得倒是挺乖巧的,脾气怎么就这么臭医院院长吴勤波可是口口声声说过的,全院所有医护人员的素质都非常高,服务态度特别好,受到广大病患的赞誉。可是,这名护士的态度实在让人无法恭维。

胡佑福伸手拿着墨镜,想把墨镜拿下来,好好跟女护士说道理,忽然想到自己的身份,赶紧把手拿开,说:“这位护士,你怎么能这么说话呢我们排这么长的队伍,实在无聊至极,聊聊天,消磨一下时间有错吗你干吗发这么大的火”

女护士刚才其实早就听到胡佑福他们谈论的话题了,胡佑福他们谈论别的,她不管。但是,他们张口闭口就谈论医院的不是,她无法容忍。这要是让路过的领导听见了,肯定要怪她工作没做好。为了不让领导批评,她必须制止胡佑福他们的谈论。

眼见胡佑福还敢跟她理论,女护士火更大了,她杏眼圆睁,说:“你这老头到底几个意思啊让你好好排队,你却在这里胡说八道,还戴着个墨镜,你以为你是大明星呀,还怕人看到”

胡佑福一点都不生气,他笑笑说:“护士小姐,你误会我了!我不是大明星,自然不用怕人看到。我戴墨镜是因为,我得了红眼病,怕传染给别人!”

女护士不依不饶,厉声说:“既然得了病,你就该好好站着排队,哪儿那么多废话你不说话能把你憋死吗能吗真没见过你这么啰嗦的老头,废话这么多!”

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